为坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，省药依所党委高度重视，对信访工作作出重要部署，提出相应工作要求，一是要求干部职工加强对《信访工作条例》的学习，确保《信访工作条例》的贯彻落实取得实效；二是规范开展信访工作。要求信访责任部门对照《信访工作条例》，结合单位实际，依法依规完善工作流程；三是要求信访工作人员充分运用法治思维，以法治方式做好信访工作。

所行政办公室闻令而动、多措并举抓实党委工作指示，一是认真梳理，开展自检自查。所办公室迅速对所内前期信访受理情况开展自查，针对自查中发现的问题提出了整改措施；二是加大宣传力度。在OA系统发布《信访工作条例》，引导干部职工加强学习并要求交报学习报告，以提升学习成效；三是进一步畅通信访渠道。联合所信息科在单位网站内增设信访工作栏目，在办公大楼一楼放置信访意见箱，为群众反映问题、表达诉求提供便利。

所党委办公室、行政办公室、纪委办公室在下一步工作中，将根据工作职责严格落实各项措施，遵照《信访工作条例》对信访工作进行统筹推进、协调处理、督查问效。